کنترل گفت و گو را به دست بگیرید

فروشندگی

بسیا اتفاق می افتد که گفت و گوها از روال عادی خود خارج شوند و احتمالا تبدیل به بحث یا دعوا شوند. چگونه کنترل گفت و گو را به دست بگیرید ؟ یا به عبارتی، چطور “دست بالا” را داشته باشید؟

یکی از راه هایی که می توان گفتگو را به دست گرفت، زیر سئول بردن دانش طرف مقابل است. از او بپرسید در مورد موضوع مورد بحث چه می داند.

چه می دانید؟

جمله پرسشی چه می دانید؟ مناسب ترین پرسش برای اینکه کنترل گفت و گو را به دست بگیرید. اگر به طور مستقیم به او بگویید که اشتباه می کند، نه تنها قانع نمی شود؛ بلکه با شما به مخالفت خواهد پرداخت و در نتیجه شما به هدف اصلی خود که فروش یا قانع کردن فرد است دست نخواهید یافت.

بهترین روش برای غلبه بر ذهنیت “من از همه بهتر می دانم” زیر سئوال بردن دانشی است که مبنای دیدگاه فرد است.

ذهنیت افراد را زیر سئوال ببرید. به این ترتیب پایه و اساس تفکر او زیر سئوال می رود و در نتیجه به اشتباه خودش پی خواهد برد.

استفاده از این روش دو حالت دارد. یا ذهنیت فرد مقابل ضعیف است و قانع می شود. یا استدلال و ذهنیت او قوی است که در نتیجه شما از او یاد خواهید گرفت.

نیاز به مشاوره دارید؟

تماس بگیرید.

مجید کریمی مطلوب

09125522684

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست